7 Dicas de Biossegurança que Passam Confiança para Sua Cliente

No universo da estética, confiança é tudo. Não basta ter uma clínica bonita e procedimentos atualizados — o cliente de hoje quer se sentir seguro em todos os aspectos do atendimento, especialmente quando se trata de biossegurança.

Seguir boas práticas de higiene e proteção não é apenas uma exigência legal, mas um diferencial competitivo. Pensando nisso, reunimos 7 dicas essenciais que sua clínica pode aplicar para demonstrar cuidado, responsabilidade e gerar mais confiança desde o primeiro atendimento.

1️⃣ Mantenha a higienização rigorosa das superfícies

A limpeza e desinfecção de macas, bancadas, cadeiras e outros equipamentos entre cada atendimento é indispensável. Use produtos autorizados pela Anvisa e, sempre que possível, faça esse processo com a cliente presente ou explique que ele foi feito — essa atitude simples transmite seriedade e zelo.

2️⃣ Utilize EPIs da forma correta

O uso de Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) como luvas, máscaras, toucas, óculos de proteção e aventais descartáveis ou laváveis é obrigatório e esperado. Além de proteger profissional e cliente, essa prática demonstra preparo técnico e respeito às normas sanitárias.

3️⃣ Priorize materiais descartáveis

Itens como lençóis de papel, agulhas, seringas, espátulas e lixas devem ser de uso único. Ao abrir esses materiais na frente da cliente, você garante transparência e reforça que ela está recebendo um atendimento exclusivo e seguro.

4️⃣ Tenha um processo rigoroso de esterilização

Instrumentos reutilizáveis devem ser esterilizados em autoclaves devidamente testadas e com manutenção em dia. Tenha o equipamento visível e demonstre que sua clínica segue protocolos exigidos pela vigilância sanitária.

5️⃣ Lave as mãos com frequência — e mostre isso

Antes de qualquer procedimento, higienize as mãos na frente da cliente. Esse simples hábito, além de reduzir riscos, comunica atenção e preparo. Lembre-se também de disponibilizar álcool 70% nos ambientes para equipe e clientes.

6️⃣ Mantenha os protocolos atualizados

A biossegurança está sempre evoluindo. É fundamental que sua equipe conheça e siga os protocolos vigentes da Anvisa, inclusive em relação ao descarte correto de resíduos contaminantes. Treinamentos regulares fortalecem a cultura de segurança.

7️⃣ Cuide do ambiente físico

Ambientes organizados, arejados e com boa iluminação transmitem limpeza e profissionalismo. Evite acúmulo de objetos, invista em aromatização suave e deixe visível que o espaço é cuidado com frequência.

✅ Conclusão

Biossegurança é mais do que uma exigência técnica — é parte essencial da experiência do cliente. Cada detalhe, do uso de luvas ao descarte correto de materiais, influencia na percepção de qualidade e pode ser decisivo para a fidelização.

Clínicas que se comprometem com a segurança demonstram respeito, seriedade e conquistam a confiança de forma duradoura.